鑑定ブログ - お客様の話

新年が明け、今日で営業１週間が経ちました。

毎年、年明けには「例年通り、お客様の来店があるかなぁ・・・」

と心配になりながら、新年の営業をしておりますが

おかげ様で、本年も早々からバタバタと仕事をやらせていただいています。

その中でも、先日律儀なお客様がいらっしゃって

「おめでとうございまーす！」

とご来店。

帰られる時には

「本年もよろしくー！」

と出ていかれました。

嬉しいですね！！

本年も渡辺質店をご利用して頂けると言う事です。

元気になりましたっ！！その一言で。

親戚、友人には当たり前の様に新年の挨拶として交わしていた事が

お客様と交わすとこんなに嬉しいとわっ！！

こちらこそよろしくお願いしますっ！！とついつい大声になってしまいました。

今年も、このように多くのお客様と些細な事でもコミュニケーションを取って行きたいと思います。

よろしくおねがいしまーす！！

金買取　プラチナ買取　まだまだ

岐阜の質屋　渡辺質店　渡辺圭一　でした。

質屋には、色々な物が持ち込まれます。

お客様も自分の持っている物が、どれくらいの価値がある物なのか・・・？

果たして本物なのか・・・？　まさかニセモノでは・・・？

色々な思いでお持ちになる方もたくさんいらっしゃいます。

「質屋＝鑑定してもらえる」　と思われる方もたくさんいらっしゃると思いますが

間違いでは有りませんが、私どもも考え方では

「取り扱えるかどうか？」

「お金に見積もれるかどうか？」

なのです。

例えば、ルイ・ヴィトンのバッグだと

２０年くらい前の製造のバッグがあるとします。

当時は１０万円くらい出されて買ったとしても、今では廃盤で人気も無く、ファスナーが壊れています。

バッグその物の価値としては・・・？やはりヴィトンですから、価値はあると思います。

査定すると・・・「修理代がその物の価値以上にかかります。」という理由で

査定不可能、取り扱い出来ません。

修理代をかけて直しても、販売価格が修理代以下になってしまうからです。


十数年前に何十万と出されて買った毛皮だと

今現在、毛皮を着て歩いてる方をほとんど見なくなったご時世です。

毛皮の人気が１０年ほど前に終わってしまいました。

ましてや、その毛皮が中国製（今では中国製がかなり入ってきています。安く作れるので。）

毛並みもずいぶん前の物とあって、もう売れないと判断させて頂いた場合。

査定不可能、取り扱い出来ません。

という結果になることがあります。

基本的には、今でも、中古になっても

「次にそれに対してお金を出して買う人がいる」

物に値段が付くわけです。

自分自身の思い入れの価値、購入時の金額と、市場での価値というのは別になりますね。

購入時はご自信が気に入って、将来売るとも思わずに買っているので損ではありませんよ。

このような場合、当店はお客様になるべく理解して頂けるように説明をさせて頂いていますが

高いお金を出して買われているのも十分解っているのですが・・・

納得して頂いて、お客様から「勉強になりましたー」といって頂ける時はうれしいですけどね

当店では、お客様一人一人に商品説明やご相談を極力お話させていただいております。

遠慮なくお問合せ下さい。

金買取　プラチナ買取　まだまだ

岐阜の質屋　渡辺質店　渡辺圭一　でした。

毎日、毎日「不況」の話を、ＴＶや新聞で・・・

イヤな時代になってしまいましたねー。

ビックリしたのが、先日、日本国内定価を平均で約７％下げたルイ・ヴィトン。

為替に影響で、今までも定価が上がったり下がったりしていたのでこれは想定内でした。

ところが銀座に大型店舗を出店する計画だったとは・・・

しかもその計画が撤回されたとは・・・

不況知らずのブランドだと思っていましたが、やはり売上は落ちているのでしょうか。

そうなると、販売価格が下がっている「中古」のブランドバッグの売上は上がるのでしょうか？？？

年が明けても、景気回復の期待は出来そうにないですが、極力早く景気が上向きになるといいですね。

こんな暗い話ばかりだとつまらないので、ここでお客様のお話を

またまた「おやつ」を頂いてしまいました。

ありがとうございます。

美味しくいただきました。

当店をご利用して頂いて、おまけに差し入れまで・・・申し訳ないくらいです。

そんなに私の顔が欲しそうに見えるのでしょうか？（笑）

やはり地域密着型のお店としては、嬉しい事です。

これからも末永くお付き合いお願いします。

金買取　プラチナ買取　まだまだ

岐阜の質屋　渡辺質店　渡辺圭一　でした。

言い訳がましいタイトルでスイマセン・・・

ブログの更新が久々となってしまいました。

このところ急に寒くなりましたねーっと思いきや、今日の昼間は暖かかったですね。

ＴＶでは相変わらず、不況を思わせるような話題ばかりでニュースを見るのもイヤになりますね。

そんな中、以前「宅配買取」でお取引＋「ブログＵＰを快くＯＫ」して下さったお客様から、またもや「宅配買取」の依頼で、商品が送られてきました。

商品査定をする為に荷物を開封してみると・・・

必要書類と一緒に「手書きのメッセージ」が同封してありました。

内容はというと、商品詳細とは別に

お母様の誕生日プレゼントの足しにしたいとの事。

もうすぐ大学を卒業されるので、お世話になったお礼を兼ねて・・・

素晴らしいですね、暖かい方ですね

ご両親様の愛情たっぷりの環境で育ちになられたのでしょう

感動しました

それに加え、当店の査定に信頼を置いてくださっているようで、これも感激です。

この様なお客様とはホントに長いお付き合いをしていきたいと思いました。

私なんて、母親の誕生日を忘れてしまう事もあるくらいです・・・それはいかんぞ

誕生日の話題のついでに、

本日１１月１２日は私の３※回目の誕生日なんですー

っといっても、私も珍しい人間なのか

「自分の誕生日が特別な日という感覚が薄いんです・・・」

おめでとうと言ってもらえるのは嬉しいんですが、大人になってからなんか特別な日という感覚が薄れて来ちゃいました。

一つ期待する事は「何か嫌な事が起きません様に・・・」というくらいです。

ここで、１１月１２日＝私の誕生日の小話。

１１月１２日生まれ。　十一月十二日。　十一と十二。

私の名前になるんです

（親に聞くと、名前を付けてから数年後に気付いた様ですが・・・）そなの？

切れたチェーンでもＯＫです。


岐阜の質屋　渡辺質店　渡辺圭一　でした。

ホームページを作ってからかれこれブログの更新も１８０回程となってきました。

ブログを書いていて、いつも思うことは

「自分のブログを読んだ人はどう思っているのだろう？？？」

と言う事です。

つまらない　　面白い　　くだらない　　更新が楽しみ　　などなど

人によってさまざまな感想だと思います

読んでいただいてる皆様が楽しめるように・・・と思っていますが、なかなか難しいですねー

でも、昨日、今日と２人のお客様が

「ブログ書いてるんですね！」

とお声を掛けてくれました。

面と向かって言われると少し恥ずかしいので

「くだらない事ばかり書いててスイマセン・・・」（謝る必要ないのに・・・）

でも、お客様は「面白いですよ！！」とおっしゃってくれました。

報われた感いっぱいです

なかなか毎日更新するのは難しいかもしれませんが、これからも面白い事、一般の方にはわからない質屋の話など、どんどん書いていけたらと改めて思いました。

お声を掛けていただいたお客様ありがとうございました。

又のご来店、お待ちしております

金買取　プラチナ買取　まだまだ

地域ＮＯ１最高値買取を目指して挑戦中！！

壊れていても、ピアスの片方でも、歪んだ指輪でも

切れたチェーンでもＯＫです。


岐阜の質屋　渡辺質店　渡辺圭一　でした。

今日は金相場が約４ヶ月ぶりの高値になっております。

本日の当店買取価格

Ｋ１８（１８金ゴールド）　１ｇ　２，２３０円

そのおかげもあり、当店ホームページをご覧いただいたお客様が朝からたくさんいらっしゃいました。

あるお客様との会話

お客様「実を言うと、ここに来る前に２件買取査定を当たって来たんですけどね・・・」

お客様は大変正直な方で、駆け引きうんぬんという感じではない方です。
しかも査定してもらってきたお店のチラシまでお持ちでした。
最近良く見かけるチラシだったので・・・

　私　　「そうですか。じゃあ私も頑張って査定させていただきます！！」

・・・　・・・　・・・　査定中

　私　　「合計で〇〇〇〇〇〇円の買取になります。」

お客様「うそーっ！！そんなになるの？だってさっきのお店の倍以上ですよっ！！」

　私　　「はい、当店ではこの金額で買取させていただきますよ。」

驚かれるのも無理はないです。

当店ご来店前に行かれたところが安すぎるのです。

でも、不思議ですね・・・？？
そんなに安く買取りをしていてクレームやトラブルはないのでしょうか？

ちなみにこのお客様は、当店に来られる前に売っていたら・・・

１５万円くらい　損してました　（危ない、危ない）

お客様「ホームページを見て、毎日買取り価格も更新してるし、お兄さんの顔も出てるし・・・なんか安心出来る気がしてね・・・」

　私　　「ありがとうございますっ！！」

大変気持ちの良いお取引ができました。

お客様も喜んで、私も嬉しくて・・・こんなお取引ばかりしたいものです

先ほどのお客さまは

お客様「ホームページを一通り拝見させてもらいました。」

　私　　「ありがとうございます」

このお客様とも気持ちの良いお取引をさせていただき、帰り際に

お客様「しっかり修行もされたみたいで、頑張って下さいねっ！」

　私　　「ありがとうございますっ！！」

励ましのお言葉までいただき、嬉しい限りです

まだまだ今日も夜８時まで営業なので、

毎回こんな気持ちの良いお取引が出来るように頑張ります。

金買取　プラチナ買取　まだまだ　地域ＮＯ１最高値買取　

岐阜の質屋　渡辺質店　渡辺圭一　でした。

この週末は学生時代の先輩の結婚式に出席する為、浜松に行って参りました。

久しぶりに結婚式に出席して来ましたが、やっぱり良い物ですね

思いっきり「もらい泣き」を食らって帰ってきました・・・

それはさておき、先日もブログで書かせていただきましたが

最近、当店で「査定」したお客様が、一度お店を出られ・・・数十分後「カムバック」

というケースが多いです。

というのは、他店との査定額を比較し「渡辺質店」に戻って来ていただいています。

最初から当店の査定を信じていただいて、取引をしていただいても構いませんが

ある意味「賢い」と思います。

当店は「査定無料」です。　そして「自信あり」です。

何店か回って、比べていただいても結構です。

むしろ、そのほうが当店の「高額査定」を理解していただき易いかもしれません。

今朝もそういったお客様がいらっしゃいました。

１８金買取のお客様で、一度当店で査定してから「ちょっと、考えますね・・・」と言われ出られました。

「もちろんです。戻って来ていただいて、こちらも嬉しいです。」

先日のブログで書かせていただいたように、「失敗したー」じゃなくて良かったです

買取額の安いお店に最初に行き、「こんなもんか？」と思って、そこで売られると・・・

後に当店に来られてから「失敗したー、渡辺質店の方が高く買ってくれたー」となってしまいます。

昨日の話・・・

あるお客様が、先日８０ｇの１８金製のネックレスを１２０，０００円で、どこかで買取してもらったそうです。

「失敗したー」と嘆いていらっしゃいました

皆様も、買取価格はお店によって違いますので良く調べてから持っていくようにしましょうね

金買取　プラチナ買取　まだまだ　地域ＮＯ１最高値買取　を目指して挑戦中！！

岐阜の質屋　渡辺質店　渡辺圭一　でした。

昨日、今日とお客様から何度か聞きました

何かと言うと、当店に金・プラチナをお持ちになられたお客様が、当店の買取価格を聞いてびっくり！！

以前、当店にお持ちになられた量より多くの量を他店で売られたそうです・・・

そうです「失敗したー・・・」です。

「もっと早く渡辺質店を知ってれば良かったー・・・」

って言っていただけるのは嬉しいのですが

まだまだ「渡辺質店」が知られていなかったのは、申し訳ない限りです。

もっと当店が岐阜の皆様に認知されていれば、このお客様ももっと高く売れたのに・・・

そうなんです。

買取価格はお店によって違います。

「失敗したー・・・」ということにならない為にも。

それにしても、ここ最近よくお客様から聞きますねー・・・

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岐阜の質屋　渡辺質店　渡辺圭一　でした。

またまた、今日も嬉しいお取引がありました

以前、当店を「宅配買取」でご利用いただいたことのあるお客様です。

今回が２度目となるのですが、そもそも宅配買取をやっている質屋さんは全国にたくさんあって、その中で当店を選んでいただいただけでも光栄なんですが・・・

今回、また嬉しいお言葉をいただきまして、是非ブログで紹介したいと思います。
（もちろんご本人様には許可をいただきました。）

メールでやり取りをさせていただいたのですが

商品査定をして、前回ご利用という事もありなるべくお客様のご希望金額に添えるように頑張って査定させていただきました。

すると、こんなお返事が・・・

〇〇〇〇〇円で結構です☆

今日もたくさんのお取引をさせていただきました

ありがとうございます。

なんと言ってもお客様からお客様への口コミが嬉しいです

それに加えて２度３度とご来店くださるリピーターのお客様も嬉しい限りです

口コミでご来店下さるお客様や、リピーターとしてご来店下さるお客様は

「渡辺質店を気に入った！！」

という証拠ですよね？？

直接こちらの頑張りが反映されていると実感が沸きますので、ホント嬉しいです。

これからもどんどんその様なお客様が増えるように頑張ってやって行きますので、どうぞ渡辺質店をご利用してください。

今日も色々なバッグのお取引がありました。

ルイヴィトンをはじめ、バーバリー・ボルボネーゼ・エルメス・ポーターなどなど・・・

ルイヴィトンのブレスレット
かわいいですねー！！

財布も頑張って高額査定しております。

金買取　プラチナ買取　まだまだ　地域ＮＯ１最高値買取　を目指して挑戦中！！

岐阜の質屋　渡辺質店　渡辺圭一　でした。