鑑定ブログ - お客様の話

安心と信頼

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☆怠けてたわけでは・・・☆

2008年11月12日 お客様の話

言い訳がましいタイトルでスイマセン・・・

ブログの更新が久々となってしまいました。

このところ急に寒くなりましたねーっと思いきや、今日の昼間は暖かかったですね。

TVでは相変わらず、不況を思わせるような話題ばかりでニュースを見るのもイヤになりますね。

そんな中、以前「宅配買取」でお取引+「ブログUPを快くOK」して下さったお客様から、またもや「宅配買取」の依頼で、商品が送られてきました。

商品査定をする為に荷物を開封してみると・・・

必要書類と一緒に「手書きのメッセージ」が同封してありました。

内容はというと、商品詳細とは別に

お母様の誕生日プレゼントの足しにしたいとの事。

もうすぐ大学を卒業されるので、お世話になったお礼を兼ねて・・・

素晴らしいですね、暖かい方ですね

ご両親様の愛情たっぷりの環境で育ちになられたのでしょう

感動しました

それに加え、当店の査定に信頼を置いてくださっているようで、これも感激です。

この様なお客様とはホントに長いお付き合いをしていきたいと思いました。

私なんて、母親の誕生日を忘れてしまう事もあるくらいです・・・それはいかんぞ

誕生日の話題のついでに、

本日11月12日は私の3※回目の誕生日なんですー

っといっても、私も珍しい人間なのか

「自分の誕生日が特別な日という感覚が薄いんです・・・」

おめでとうと言ってもらえるのは嬉しいんですが、大人になってからなんか特別な日という感覚が薄れて来ちゃいました。

一つ期待する事は「何か嫌な事が起きません様に・・・」というくらいです。

ここで、11月12日=私の誕生日の小話。

11月12日生まれ。 十一月十二日。 十一と十二。

   十
   一
   十
   二

縦に書きます。

そしてその4字をくっつけると・・・

   圭
   一

私の名前になるんです

(親に聞くと、名前を付けてから数年後に気付いた様ですが・・・)そなの?

皆さんはお名前に由来ってありますか?

金買取 プラチナ買取 まだまだ

地域NO1最高値買取を
目指して挑戦中!!

壊れていても、ピアスの片方でも、歪んだ指輪でも

切れたチェーンでもOKです。


岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一 でした。

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☆ブログを書いていて・・・☆

2008年10月10日 お客様の話

ホームページを作ってからかれこれブログの更新も180回程となってきました。

ブログを書いていて、いつも思うことは

「自分のブログを読んだ人はどう思っているのだろう???」

と言う事です。

つまらない  面白い  くだらない  更新が楽しみ  などなど

人によってさまざまな感想だと思います

読んでいただいてる皆様が楽しめるように・・・と思っていますが、なかなか難しいですねー

でも、昨日、今日と2人のお客様が

「ブログ書いてるんですね!」

とお声を掛けてくれました。

面と向かって言われると少し恥ずかしいので

「くだらない事ばかり書いててスイマセン・・・」(謝る必要ないのに・・・)

でも、お客様は「面白いですよ!!」とおっしゃってくれました。

報われた感いっぱいです

なかなか毎日更新するのは難しいかもしれませんが、これからも面白い事、一般の方にはわからない質屋の話など、どんどん書いていけたらと改めて思いました。

お声を掛けていただいたお客様ありがとうございました。

又のご来店、お待ちしております

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☆お客様からのお言葉☆

2008年07月11日 お客様の話 プラチナの話 金(きん)の話

今日は金相場が約4ヶ月ぶりの高値になっております。

本日の当店買取価格

K18(18金ゴールド) 1g 2,230円

そのおかげもあり、当店ホームページをご覧いただいたお客様が朝からたくさんいらっしゃいました。

あるお客様との会話

お客様「実を言うと、ここに来る前に2件買取査定を当たって来たんですけどね・・・」

お客様は大変正直な方で、駆け引きうんぬんという感じではない方です。
しかも査定してもらってきたお店のチラシまでお持ちでした。
最近良く見かけるチラシだったので・・・

 私  「そうですか。じゃあ私も頑張って査定させていただきます!!」

・・・ ・・・ ・・・ 査定中

 私  「合計で〇〇〇〇〇〇円の買取になります。」

お客様「うそーっ!!そんなになるの?だってさっきのお店の倍以上ですよっ!!」

 私  「はい、当店ではこの金額で買取させていただきますよ。」

驚かれるのも無理はないです。

当店ご来店前に行かれたところが安すぎるのです。

でも、不思議ですね・・・??
そんなに安く買取りをしていてクレームやトラブルはないのでしょうか?

ちなみにこのお客様は、当店に来られる前に売っていたら・・・

15万円くらい 損してました (危ない、危ない)

お客様「ホームページを見て、毎日買取り価格も更新してるし、お兄さんの顔も出てるし・・・なんか安心出来る気がしてね・・・」

 私  「ありがとうございますっ!!」

大変気持ちの良いお取引ができました。

お客様も喜んで、私も嬉しくて・・・こんなお取引ばかりしたいものです

先ほどのお客さまは

お客様「ホームページを一通り拝見させてもらいました。」

 私  「ありがとうございます」

このお客様とも気持ちの良いお取引をさせていただき、帰り際に

お客様「しっかり修行もされたみたいで、頑張って下さいねっ!」

 私  「ありがとうございますっ!!」

励ましのお言葉までいただき、嬉しい限りです

まだまだ今日も夜8時まで営業なので、

毎回こんな気持ちの良いお取引が出来るように頑張ります。

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岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一 でした。

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☆戻って来られる、お客様☆

2008年06月03日 お客様の話

この週末は学生時代の先輩の結婚式に出席する為、浜松に行って参りました。

久しぶりに結婚式に出席して来ましたが、やっぱり良い物ですね

思いっきり「もらい泣き」を食らって帰ってきました・・・


それはさておき、先日もブログで書かせていただきましたが

最近、当店で「査定」したお客様が、一度お店を出られ・・・数十分後「カムバック」

というケースが多いです。

というのは、他店との査定額を比較し「渡辺質店」に戻って来ていただいています。

最初から当店の査定を信じていただいて、取引をしていただいても構いませんが

ある意味「賢い」と思います。

当店は「査定無料」です。 そして「自信あり」です。

何店か回って、比べていただいても結構です。

むしろ、そのほうが当店の「高額査定」を理解していただき易いかもしれません。

今朝もそういったお客様がいらっしゃいました。

18金買取のお客様で、一度当店で査定してから「ちょっと、考えますね・・・」と言われ出られました。

そして15分後・・・戻って来られました。

「やっぱり、お願いしていいですか?」

「もちろんです。戻って来ていただいて、こちらも嬉しいです。」

先日のブログで書かせていただいたように、「失敗したー」じゃなくて良かったです

買取額の安いお店に最初に行き、「こんなもんか?」と思って、そこで売られると・・・

後に当店に来られてから「失敗したー、渡辺質店の方が高く買ってくれたー」となってしまいます。

昨日の話・・・

あるお客様が、先日80gの18金製のネックレスを120,000円で、どこかで買取してもらったそうです。

昨日の当店の買取額は164,800円です。

そのお客様は44,800円もらい損ねています・・・信じられません。

「失敗したー」と嘆いていらっしゃいました

皆様も、買取価格はお店によって違いますので良く調べてから持っていくようにしましょうね

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☆失敗したー・・・☆

2008年05月30日 お客様の話

昨日、今日とお客様から何度か聞きました

何かと言うと、当店に金・プラチナをお持ちになられたお客様が、当店の買取価格を聞いてびっくり!!

以前、当店にお持ちになられた量より多くの量を他店で売られたそうです・・・

そうです「失敗したー・・・」です。

「もっと早く渡辺質店を知ってれば良かったー・・・」

って言っていただけるのは嬉しいのですが

まだまだ「渡辺質店」が知られていなかったのは、申し訳ない限りです。

もっと当店が岐阜の皆様に認知されていれば、このお客様ももっと高く売れたのに・・・

そうなんです。

買取価格はお店によって違います。

面倒かもしれませんが、何軒か当たってみてはどうでしょうか?

当店の高価買取を理解していただけると思います!!

「失敗したー・・・」ということにならない為にも。

それにしても、ここ最近よくお客様から聞きますねー・・・

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☆嬉しい事が・・・☆

2008年05月12日 お客様の話

またまた、今日も嬉しいお取引がありました

以前、当店を「宅配買取」でご利用いただいたことのあるお客様です。

今回が2度目となるのですが、そもそも宅配買取をやっている質屋さんは全国にたくさんあって、その中で当店を選んでいただいただけでも光栄なんですが・・・

今回、また嬉しいお言葉をいただきまして、是非ブログで紹介したいと思います。
(もちろんご本人様には許可をいただきました。)

メールでやり取りをさせていただいたのですが

商品査定をして、前回ご利用という事もありなるべくお客様のご希望金額に添えるように頑張って査定させていただきました。

すると、こんなお返事が・・・

〇〇〇〇〇円で結構です☆

かなり頑張っていただいたようで大変嬉しく思います!

渡辺質店さんを知ることが出来て本当に良かったと思っております。人柄も良く素晴らしいお方です。質屋さんのイメージが変わりました☆

また是非利用させていただきたいと思います★今度は無理はいいません☆(^^ゞ

また、丸栄の質流れにも出店なさるということで、足を運ばせていただきます♪

誠にありがとうございました☆

こちらこそ、ご利用いただきありがとうございました!!です。

おまけに「ブログで紹介させていただいて良いですか?」という問いには・・・

ブログで紹介いただいてもちろん構いません♪

渡辺質店さんのお役に立てるなら☆

とても感謝しております★

とっても心の広いと言うか・・・やさしいお客様でした感激!!

このお取引のおかげで、私も今日は心地よく仕事が出来ました

改めて 「ありがとうございました」

一番嬉しかったのは「質屋さんのイメージが変わりました☆です。

まだまだ 質屋=入りにくい、怖い、暗い というようなイメージが残っているのが現状です。

それを 質屋=相談に乗ってくれる、商品をしっかり見てくれる、頼れる というイメージにどうにか変えれないかと、考えていたのですごく嬉しいお言葉でした。

今後もお客様にこの様なお言葉をたくさんいただけるように頑張って行きたいと思います!!

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☆今日も高価買取!!☆

2008年05月09日 お客様の話

今日もたくさんのお取引をさせていただきました

ありがとうございます。

なんと言ってもお客様からお客様への口コミが嬉しいです

それに加えて2度3度とご来店くださるリピーターのお客様も嬉しい限りです

口コミでご来店下さるお客様や、リピーターとしてご来店下さるお客様は

「渡辺質店を気に入った!!」

という証拠ですよね??

直接こちらの頑張りが反映されていると実感が沸きますので、ホント嬉しいです。

これからもどんどんその様なお客様が増えるように頑張ってやって行きますので、どうぞ渡辺質店をご利用してください。

今日も色々なバッグのお取引がありました。

ルイヴィトンをはじめ、バーバリー・ボルボネーゼ・エルメス・ポーターなどなど・・・

ルイヴィトンのブレスレット
かわいいですねー!!

財布も頑張って高額査定しております。

金買取 プラチナ買取 まだまだ 地域NO1最高値買取 を目指して挑戦中!!

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☆口コミ☆

2008年04月14日 お客様の話

今日も口コミでご来店くださったお客様がいらっしゃいました。

うれしいです!!

「ここは値段が高いし、親切にやってもらえるって聞いたから」

といううれしいお言葉。

そう言っていただけると、

「よしっ!!これからももっともっと親切な対応をしなければ!!」

と再確認できます。

ありがとうございました。

ちなみに買取のお取引をさせていただいたのですが、まだまだ高値で買取らせていただいている

金 プラチナ 製品でした。

金買取 プラチナ買取 はまだまだ高潮キープです。

いつまでこの高値をキープしているかわかりませんので、ご不要な物は早目に処分された方が利口ですよ。

「金 高価買取 プラチナ 高価買取」 引き続き 地域NO1最高値 挑戦中!!

岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一でした  

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☆リピーター☆

2008年03月25日 お客様の話

今日はリピーターのお客様のご来店が多い日でした

先日来ていただいたお客様は

「こんにちわっ。 3回も来ちゃったー。良い?」

っとご来店

何度でも何度でも歓迎ですよ!!

昨日来ていただいたお客様は

「やっぱり、来ましたー!」

っとご来店

やっぱり、来ていただけましたかー!!

買取のお取引をさせていただいたお客様ですが、昨日来ていただいた時に数点買取をさせていただき、1点はまだ迷ってらっしゃるようだったので、1度帰られてゆっくり検討されたようです。

お値段を聞いてから、ゆっくり考えていただいて結構ですよ。

来たからには必ず取引をしなければいけないっていうルールは無いですから。

今日、やっぱり買取らせていただく事になりましたが、数点プラスしてお持ちくださいました。

昨日頑張って査定したからでしょうか?

1度来ていただいて、当店をお気に召した方がリピーターとして又来店して下さる訳ですよねー?

嬉しいです!!リピーターが増えているって事は。

これからももっともっとお気に召されるお店を目指して頑張ります!!

岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一でした。

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☆またもや、嬉しいお言葉・・・2☆

2008年03月16日 お客様の話

本日ご来店のお客様にまたまた大変嬉しいお言葉をいただきました!!

買取でお取引をさせていただいたのですが、他店数軒に査定行かれていたみたいです。

私としてましては「地域NO1 最高値買取」を目指していますので、極力高額査定できるように頑張りました。

お客様の反応は「ここが一番高かったですよ。」

それでも十分嬉しいお言葉なんですが

私がお客様に本来渡さなきゃいけないお金という物(品物に対しての高額査定)を考えて値段をつけている・・・などなど、お話を聞いていただいていると

「がんばってね」

感激です!!

そして 頑張ります!!

こちらこそ、励ましのお言葉をいただきましてブログ内で失礼しますが、一言お礼を申し上げたいと思います。

「ありがとうございます!!」

また、査定だけでも、ご相談だけでも結構です。

是非お立ち寄りください。

岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一でした。

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