2007年10月13日 渡辺質店
スイマセン・・・
ここ何日かブログを書けませんでした。
仕事もそうですが、私情もありバタバタしています。(良い訳ですよね・・・)
質屋とは、お客様の来店を待つ商売で自分から営業回りをしたりする職種ではありません。
開店から閉店までずっとお客様が出入りする質屋など無く、必ず何時間かお客様の来ない時間というのが出来ます。
その時間をどう使うか?というのも難しいものです。
修行先の社長の教えで「暇に耐えるのも質屋の仕事」という言葉があります。
なるほど・・・
その時間は、今は勉強、ブログを書く、荷物整理などなど考えてやらなければいけないですね。
先日大勢の質屋さん達と話す機会がありました。
「ご商売の方はどうですか?」という挨拶から始まり、仲の良い人とはもう少し深いお話もさせてもらいました。
修行から帰って家業に入って6年目・・・
今はHPを立ち上げ、ブログをスタートしたり自分なりに色々トライしている状態です。
その中で、これからの質屋は昔のスタイルのままではいけないと思う。
「昔のやり方から脱却して、これからはお客様の立場となって考え、お客様の利用しやすいお店作りを目指しています。お客様とお互い助け合える関係を築きたい。」
とハッキリ言ってきました。
ほとんどの方はお客様という存在には、利用してもらう以上のものは求めていないと思います。
でも、それだけでは誰でも出来ます。
私はもっと会話をしたいと思っています。(もちろ、あまり話したくない方もいると思うので気を付けないと)
時々こうやって他県や色々なところの質屋さんとお話しする機会があると、すごく刺激になります。
また、近いうちにこの様な機会がありますので、その時はしっかり自分の考えを他の質屋さん達に聞いてもらい、そして違う考え方もしっかり聞いて刺激を与え合いたいと思います。
また、私の考え方などにもお付き合い下さい・・・
岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一でした。
2007年10月09日 お客様の話
連休は皆様どうお過ごしになられてたのでしょうか?
私は名古屋、栄のラシックに行ってきました。
(他のデパートも行きましたが・・・)
時々栄に行きますが、自分の買い物だけでは無いんです。
勉強も・・・なんです (大げさ?)
質屋で取り扱う物はたくさんあります。
今どういったものが、各ショップでディスプレイされているのか?
どういったものが人気なのか?
ショッピングに来ている人たちはどういった物を持ち歩いているのか?
見るものがたくさんあります。
そんな中、昼食は「スープストックトーキョー」で。
カレーセットを食べました。
いつものカレーとスープを1種類選んでセットになったものです。
スープは8種の野菜と鶏肉のスープにしました。
私は特に身体に気を使っているとか、健康オタクでもありませんので失礼ですが、こういった物は味が落ちるのでは?と思っていました。
でも、そんな事は全然ありませんでした
美味しいし、また次回違う種類のスープをトライしたくなりましたねー
岐阜近郊だとあとは土岐プレミアムアウトレットにこのお店はあるみたいです。
今度、スープ目的で土岐にでも行ってみます
今日も「ブログ読みましたよ」とおっしゃってくれたお客様がご来店されました。
私は恥ずかしいので「くだらない事ばっかりでスイマセン・・・(苦笑)」と言うと
「そんな事無いですよー!!面白いですよー!!」とお客様。
ホント嬉しいですねー
今日も笑顔で接客できて、気分の良い一日でした
もう一つ、お客様の話で・・・
質預りしていた商品を受出しに来られたお客様です。
貸付元金と経過月分のお利息を頂いて、商品を受出して頂くわけですが、お利息を頂くのでもちろん
「ありがとうございました」という言葉は欠かせません。
(何でもご利用になられた方には言っていますが・・・もちろん査定だけでも)
今日のお客様は・・・
私「ありがとうございましたー。」
お客様「いえいえ、ご迷惑をお掛けしまして、こちらこそありがとうございました。」
こんなにご丁寧にされると・・・
ご利用していただいたので、お店側からお客様へ「ありがとうございました。」が当たり前の話なのですが、これが質屋と言う物なんですね・・・
改めて質屋という職業はちょっと特殊なんだと思いました。
頼りにして頂けるのは嬉しい事なので、何の迷惑もありませんよ。
そのお客様に「迷惑なんかじゃ、全然無いですよー!!」と言いたかった時にはもうお店の外でした。
今度、ご利用になられたときには忘れずに言おう!!
岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一でした。
2007年10月06日 商品全般の話
「プレミア」という言葉を時々耳にすると思います。
これは販売価格が定価以上とか、異常に高い値段になっている物に対して使います。
プレミア付き・・・とか。
質屋でもそういったプレミア付き商品を時々見かけますよ。
プレミアが付く為には・・・
1、その商品が絶大な人気である。
2、商品が手に入りにくい(ショップで売り切れている、予約待ち)
ここ最近で有名なのは、ピークは6,7年程前になりますがエルメスのバーキンです。
世界中のエルメスショップからバーキンが消えました。
(並行輸入業者が世界中のエルメスショップ
並行輸入で入ってきた物や、リサイクル店(もちろん質屋も含まれます)の物でしか手に入りませんでした。
もちろん販売価格は定価以上でした。
ピークの頃は定価が70万円位の(当時)バーキンが150万円位で(一番高いお店では)売られてました。
私もその頃新品を100万円位で買取してましたよ。
今では予約待ちだった物がたくさん出来上がってきたり、エルメスはアジア向けに(アジアで一番売れるので)何年か前から結構な数を作り、最近は相場は落ち着きました。
それでも、バーキンはブランドバックの中で1番の「高価買取」商品です。
もう一つ有名なのはロレックスのデイトナです。
古いものでコンディションの良い物がかなり少ないので、ロレックスでしっかりメンテナンスされた物で機械のパーツ等もすべてオリジナルで残っている物は当時の定価の10倍近い金額で販売されています。
この2アイテムはかなり有名な物ですが、時々ルイ・ヴィトンでもプレミアが付く物がありますよ。
新作が出る → 異常に人気がある → ショップで売り切れる →
買えなくなる → 定価以上出しても手に入れたい →
定価以上の販売価格が成り立つ!!
というようにプレミアが付くのです。
時間が経って、在庫が追いついてくるとすぐに普通の金額に戻るのがほとんどですが・・・
プレミアが付いているかどうかも調べますので、気軽に相談してください。
なお、明日、明後日(7日、8日)は定休日となります。
ブログも書けませんが、連休でまた面白いネタを探してみます。
岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一でした。
2007年10月05日 毛皮の話
今日は珍しい物の取り扱いがありました。
岐阜の質屋、渡辺質店は毛皮も取り扱いしております。
毛皮の中には色々な種類がありますが、今日は珍しいチンチラの7分丈コートを取り扱いをしました。
可愛らしいですね・・・
これが毛皮になってるって考えると、可哀相ですね・・・
毛皮は「ミンク」を筆頭にセーブル、チンチラ、フォックス、ラパン、ウィーゼル、リス、などなどかなり多くの種類があります。
昔から人気なのはミンクですが、高額品となればセーブルです。
その中でもロシアンセーブルが高価な物になります。
(カナディアンセーブルもあります。)
毛皮は流行したのが、かれこれ15年から12年ほど前になります。
今では、冬に毛皮を着て町を歩いている人もなかなか見ることが出来ません・・・
ナイロン素材や(ダウンジャケットなど)フェイクファー(人口の毛)で安い製品でデザインが多彩な物の人気で、重くて高い毛皮はバブル崩壊と共に売れなくなってしまったようです。
なかなか10年以上前の物で、高額査定できる物が少なくなりましたが、状態の良い物であればちゃんと査定しますので、一度見せてみてください。
岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一でした。
2007年10月04日 ブランドの話
今日は元横綱「若ノ花」の花田勝(おにいちゃん)の離婚の話題ですごく騒いでますね。
マスコミはじめ、世間は離婚の原因、真相を知りたいのはわかりますが、マスコミのすごい質問には関係者は皆参っているようで、なんだか可愛そうです。
そんな中、今日お取引させていただいた商品を少し紹介させていただきます。
着物です。 かなりの枚数ですが古いものが多くなかなか査定が難しかったです・・・
誠意一杯値段は出させていただきましたので、買取のお取引となりました。
質屋もだんだん着物を取り扱うお店が少なくなっている中、まだまだ渡辺質店は頑張って査定しています!!
画像が小さく見づらいかもしれませんが、真四角のサファイヤが9石並べて留めてある「ミステリーセッティング」という石の留め方がしてあります。
遠くから見ると、大きい一石に見えます。
18金製ティファニーのネックレス(右)
片方だけのピアス(右から2番目)
18金製ホワイトゴールドのバングル(左上)
プラチナと18金のコンビのピアス(左下)
ルイ・ヴィトン、ダミエのバッグと財布です。
ここでルイ・ヴィトンの小話を・・・
よく、柄の色の濃さが違うからニセモノだ!と勘違いされる方がいらっしゃいますが、それだけでは判別できません。
ルイ・ヴィトンの製品はフランス、スペイン、アメリカの工場で作られています。
製造した年代の違いもあり、工場、年代によって色目や色の濃さは若干違います。
以前はアメリカ工場でしか作られていなかった物もありました。
(俗にUSAヴィトンと呼んでいました・・・)
その頃は、その製品は日本のルイ・ヴィトンに持って行ってもパーツが無いため修理が不可だった時期もありました。
上記の理由で色の違いだけでニセモノと決め付ける事は出来ませんよ。
岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一でした。
2007年10月03日 渡辺質店
びっくりです
今日の新聞を見てびっくりしました
医師免許のない男が5年近くにもわたって医療行為を繰り返し、診療報酬を得ていた前代未聞の「偽医者」事件。
http://www.gifu-np.co.jp/news/kennai/20071003/200710030825_2987.shtml
これって〇レラの中にある眼科なんですよね・・・?
(違っていたらすいません。)
こんな怖い事ってあるんですね。
診察にいかれてた方はもっとゾッとしていると思いますが・・・
岐阜の身近にこんな事件が起こるとは全く予想もしていませんでした
医者に行って、その先生がちゃんと医師免許を持っているか?なんて気にした事も無いですよね。
質屋は免許という物はありません。
国家試験も無ければ、学校もありません。
免許はいらないのですが、常に勉強、研究、そして経験です。
私の場合、宝石の勉強をしてから、修行に4年間→これが下積み時代です。
(私は宝石に関しては中央宝石研究所という所で半年間の研修を受けディプロマを頂きました。)
経験は質屋業に入り10年目となりますが、まだまだこれからですっ
でも、質屋にゴールはありません。
商品は毎日の様に変わっていき、それに合わせてこちらも新しい知識を蓄えなければなりません。
常に目新しい物、形が変わって行く物に対して敏感でなければなりません。
基本的な知識が備わっても、どんどん新しい知識も加えなければ・・・
時にはお客様に教えていただく事もありますので、その時は是非お力添えを・・・
ちなみに質屋は営業許可というもの警察の方から得て営業をしております。
(HP、店舗案内参照)
もう一つ、岐阜のニュースを・・・
うわさの中田君は今シーズンのパ・リーグ覇者「日本ハム」が交渉権を得ました。
彼の出身は岐阜では無いようですが、岐阜の高校から1位指名されてうれしいですね。
是非プロでも活躍してもらいたいものです
岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一でした。
2007年10月02日 渡辺質店
今日は暖かい一日でしたね
毎日気温が下がったり、上がったりしているので皆さんお風邪には気をつけましょう。
さて、面白い物を見付けました!
http://www.asovision.com/putiputi/about.html
よく考えますよねぇ・・・
でもちょっとやってみたい気がします。
ストレス解消になるかな?
値段もお手頃ですよね。
質屋は物を製造する仕事ではありません。
皆さんのお持ちの物をお取り扱いする職業です。
時々「製造業はいくらでも作れば在庫があるから良いなー」って思っていましたが
(このプチプチの様に面白い物を作ったり・・・)
でも、売れない物を作っても駄目だし作っただけ売れるわけでもないし・・・製造業も楽じゃないですよね。
質屋はお金に査定できる物であれば幅広く取り扱えますので、
まずは試しに「いくらになるか?」だけでも聞きに来て下さい
今日も古い切手帳が出てきたというお客様がいらっしゃいましたよ。
残念ながら、海外の物が多くてお金になる分がわずかでしたが・・・
何でも遠慮は要りませんので、相談しに来て下さい。
岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一でした。
2007年10月01日 渡辺質店
昨日は日曜日で渡辺質店の定休日でした。
今日からまた一週間が始まる訳ですが、今週はどのような物が見れるのでしょうか?
質屋をやっていて一番ドキドキする瞬間が
お客様から「これ見てください」と言って何が出てくるのか?
という瞬間です。
お客様側は「〇〇〇円ですね。」とこちらが金額を申し上げる瞬間だと思いますが
月曜日は休み明けという事もあり、比較的当店は忙しいです。
毎日忙しいと良いのですが・・・
今日もお客様から嬉しいお言葉を頂きましたよ
ルイ・ヴィトンの財布1点とポーチ1点を買取のお取引をさせていただいたのですが、買取値段を申し上げると
「えっ?そんなに出してくれるの?」
っと驚きのお言葉。
あれ?金額を間違えたのかな?と思いながら(間違えていませんよ)
「大丈夫ですよ。」
と気持ち良くお取引をさせていただきました。
明日からも、この様な気持ちの良いお取引がお客様と出来たら嬉しいです。
岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一でした。
2007年09月29日 美術品の話
当質屋では美術品も取り扱いしております。
中には大変難しいものもありますが、とても良い物のお取引をさせていただきました
岐阜ではなかなか見れないものだと思いますよ
美術品は、基本的に定価と言う物が無く、売値、買値もその売る人買う人によって値段はかなり変わってきます。
よって、なかなか相場という物が難しいのです。
このお取引させていただいたものは藤田喬平作の源氏物語という手吹きガラスの飾筥(かざりばこ)です。
この作家は美術館が宮城県にあるほどの作家です。
コレクションに いくつかのシリーズがあり、海外での評価がとても大きかったようです。
彼の言った言葉で、大変素晴らしい言葉を見つけました。
海外での展覧会で「飾筥は何に使うのか?」という質問に
『夢を入れます!』と答え大喝采を受けたことから「飾筥」は
海外で『ドリームボックス』と呼ばれています。
夢があってすごく良い言葉ですね
当店でお取り扱いした物もすごく綺麗な物です。
地が紫で金箔が入っていて見てるだけで癒されます。
七角形で蓋を開ける時もすごく重みがあります。
桐箱には作品名が。
外箱のダンボールにも作家名と作品名が。
この様な美術品も値段をお調べ出来る物は取り扱いいたしますので
まずはご相談下さい。
◆申し訳ありませんが、鑑定書の無い物や、作家のわからない軸や焼き物はお取り扱い出来ない物もありますのでご了承下さい。
岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一でした。
2007年09月27日 金(きん)の話
ここ2,3日でずいぶんと秋の匂いがしてきましたね
やっと涼しくなったというか、夏も終わりか・・・(個人的に夏が好きなので)という感じです。
今日は買取のお客様がたくさんいらっしゃって
頑張って査定をさせて頂いた甲斐あって
来て頂いたお客様の全員からお取引させていただきました
お客様の納得のいく値段を出せてこちらも嬉しい限りです!!
今日はルイ・ヴィトンを中心に色んな物が来ました。
プラダのブーツ(季節モノなので冬の前に売った方がいいのでは・・・?)
デジカメ(キャノン IXY の新作)
ルイ・ヴィトン(モノグラム、ダミエ、モノグラム・ミニ)
エルメス エールバッグ(流行ったのは5、6年前です・・・)
FENDIのバッグ(今はあまり人気ありません・・・)
今品薄のルイ・ヴィトン ネヴァーフル
ダミエのバッグ
3点とも未使用品のため高額査定出来ました!!
もちろんこの他にも貴金属、アクセサリー等のお取引もありましたよ。
そんな今日のお取引の中で不可解な会話がお客様とありました。
18金製のバングルを買取させていただいたのですが、当店にいらっしゃる前に商品の査定を他店(どこか知りませんが)にお願いしたところ、「買取不可」の返事が出たとの事・・・?
なぜ?っとお客様とお話をさせて頂いたところ、「K18」という18金を表す刻印が無いと言われたそうです。
でも、この商品にはちゃんと「750」の刻印が押されています。
通常日本で製造されたものは「K18」という刻印が打たれてますが、海外で製造された(特にヨーロッパ)物には「750」と刻印されています。
日本製であろう 「K18」 の刻印
ヨーロッパ製(多分イタリア製)であろう 「750」 の刻印
隣はメーカー刻印だと思います。
◆画像が見づらかったらスイマセン・・・
750とは75%金が使ってあるという意味です。
750/1000→1000が純金です。
日本では純金の事を「24金」と呼びます。
24×75%=18 なので 「18金」 となります。
この説明をお客様にしたところ、納得していただきました。
お客様は「買取不可」という返事でかなり不安そうだったので、これで解決できて良かったです。
「750」という刻印は立派に18金で出来ているという事を示していますから!!
K18 と 750 で日本製かどうか?だいたい判断できますので、一度お持ちの物を見てみて下さい。
岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一でした。