2007年08月09日 お客様の話
今日は すっごく うれしー お客様の声を聞きました。
渡辺質店のある岐阜市内近郊には、もちろん他の都市と同様、何軒かの質屋があります。
同じ質屋でも営業方針は全く異なり、他店の事は全くわかりません・・・
見る人によって査定額も多少誤差が出るかもしれません・・・
最近は何軒か回られて一番高いお店に売るという方も少なくありません。
そんな中、今日のお客様の声では (40代 女性 買取のお客様)
「いろいろ質屋さん回ったけど、ここが一番親切!!」
なんという ありがたき お言葉・・・
嬉しくて、涙が出そうです
「商品の説明してくれるから、安心できるわ!!」
はい、渡辺質店では出来る限りお客様には商品説明をする事にしてます。
お客様が商品の事を誤って理解しているかもしれない? というのもありますし、次回の買い物の参考になれば? というのもあります。
次に何かを買い物するときに当店での話を思い出していただいて、それをヒントに気に入った物を探していただければ・・・ちょっとはお役に立ててますかねー?
今回はこのお客様からは、ルイ・ヴィトンのバック、他ブランドバック、指輪、ネックレス等買取させていただきました。お話もずいぶんさせて頂いて、金額も喜んでいただいたようなので良かったです。
皆様もわからない事などありましたら、遠慮なくお聞き下さい。
わかる範囲ですが、がんばってお答えします。
岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一でした。
2007年08月08日 カメラの話
こんにちは!!
岐阜は今日も暑いですね。
と言っても、ほとんど室内にいる仕事なのでクーラーに浸っていますが・・・
今日は先ほど来られたお客様のカメラの話をしたいと思います。
渡辺質店ではカメラの取り扱いもしております。
ここ最近はデジカメが主流になり、フイルムカメラの需要は減っていく一方です。
確かにデジカメは便利ですよね~。
いらない写真はすぐに削除できるし、PCにデータを入れて自分で編集も出来ます。
カメラ本体の大きさも昔のコンパクトカメラに比べてずいぶん小さくなりましたしね。
一眼レフのデジタルカメラなんて、ホント小さなパソコン画像処理ソフトです。
えー・・・自分には使いこなせませんが・・・
しかし、昔ながらのカメラファンの方々には
「デジタルは好きじゃない」
「フイルムの味が無いとね」
などと言う意見があります。
やはりこだわりのある方には・・・ゆずれない所です。
そんな新規のお客様からカメラを お預り させていただきました。
マミヤ、キャノンのカメラと交換用レンズなど一式で三脚もあります。
ジュラルミンケースに大切に入れてあります。
お客様には「息子のように大事だから、手放したくないからね」
と言われましたので、近いうちに受け出しに来られる事でしょう・・・
カメラは湿気に弱いのですが、当店の保管庫は除湿をかけていますので大切に保管させていただきます。
フイルムカメラでも、今もまだ人気のあるものはお値段も付きますので一度お調べしますよ。
是非、お気軽にご来店下さい
岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一でした。
2007年08月04日 着物の話
着物は今は質屋に持って行っても取り扱わないお店も増えています。
渡辺質店では、お取り扱いしております。
しかし、着物の相場は今人気であるブランド品等に比べるとなかなか高値が付かないのが現状です。
日本の良き文化である「着物」がお値段を査定するのに大変難しいというのはある意味寂しい話です。
購入時は呉服屋さんで仕立て上げてもらうと結構な金額になりますよね。
でも一度仕立て上げると、その方のお好みの柄行と寸法で作るため一度も袖を通していなくてもある意味中古となってしまいます。
その着物に対してセカンドユーザーが付くか?・・・難しいですよね。
セカンドユーザーが柄行を気に入って、なおかつ寸法も合わなければ着る事が出来ません。
ましてや何度か着てあって、シミが付いてたり汚れていたりしてたら・・・
それにお金を出す方はほとんどいないでしょう・・・
何十年も前の話・・・背広や着物が質草の主流でした。
中古でも買う方がたくさんいらっしゃったのです。
今は中古の衣類を買う方はかなり少数です。
なぜなら新品でも安くて良い物がたくさんあるからです。
例えばユニクロとか・・・僕も時々買います(笑)
それがましてや着物となると・・・
うーん 町を歩いていても着物を着てる人は見ないし、お茶や日本舞踊、もしくはママをやってらっしゃる方しか着物を着る機会が無いですよねー・・・
プラス、着物を着るという事は美容院で髪をセットしてもらったりとか、又別にお金もかかります。
すいません、日本の良き文化「着物」に対してネガティブな事ばっかり言って・・・
でも大島をはじめ、ちゃんと値段の付く物もありますので、もし眠っている物があればお値段だけでも、値段は付くのか?付かないのか?だけでも一度、渡辺質店にお持ち下さい!!
ちなみに、
喪服、正絹でない物、古すぎるもの、シミ、汚れがひどいもの
は値段がほとんど付きませんのでご了承下さい。
時間が経てば経つほど値段が下がっていく商品ですので、もしこれから着る機械が無いと思われるのなら、なるべく早く処分された方がいいですよ。
家で眠らせてる間に査定「0円」になるのはもったいないですからね
岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一でした。
2007年08月03日 ブランドの話
今日は「レア物」を紹介したいと思います。
サッカーのワールドカップは4年に1度開催されており、世界のスポーツ競技人口NO1のサッカーのワールドカップはすごい盛り上がりを見せております。
ワールドカップ開催にあたり、色々な企業もスポンサーに付いたり、イベントを開催します。
ブランドメーカーもその一つで、今回はルイ・ヴィトンの商品を紹介します。
1998年にフランス大会が開催されました。
ルイ・ヴィトンはフランスのブランドであり、びっくりする物をこの年発売しました。
なんと モノグラム の サッカーボール です。
世界限定 3000個 シリアルナンバー入りで これは 2082番 が入っています。
本当かどうかわかりませんが、その時のフランス代表メンバーに1個づつ贈られたとか・・・
このボールでサッカーする気にはなりませんよねー・・・
当時の日本国内定価は ¥83,000 でした。
今現在はもちろん限定商品なのでショップで販売はされておらず、新品に近い状態の物も少ないのが現状です。
販売価格はプレミアが付いて¥12万~¥15万位で販売されています・・・売っている所を探すのも難しいですが・・・
残念ながら当店のは非売品で販売していませんが、店頭にディスプレイとして飾っていますので見に来てください!!
岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一でした。
2007年08月02日 お客様の話
岐阜という町は(当店のある岐阜市)全国的に見ますと完全なる「中堅都市」です。
都会過ぎでもなく、田舎過ぎでもなく・・・いい所です。
山も川も綺麗だし
日本NO3の都市「名古屋」にも近いし、名古屋に出れば新幹線で東京にも大阪にも出れます。
暮らしやすいし、不便さもさほど感じません。
そんな「岐阜」という中堅都市で質屋という商売をやらせていただいているのですが、やっぱり田舎的な良い文化はまだまだ残っています。
先ほど来られたお客様のお話です。
昔から当店を利用して下さっている、質預りのお客様です。
預り期間の延長に来られたのですが、いつも来店時に「お土産」を持ってきて頂き、遠慮なく頂戴させていただいてます。
今回は「うちで採れたから食べてね」と頂いてしまいました
新鮮で美味しそうです。
しかも身体に良さそう!!
こういった「頂き物」って嬉しいですよね。
ご近所さんや、友人、親戚の間では良くやりますが、お客様ともこのような関係でいられるのは嬉しいです!!
まずは手ぶらで結構ですので(笑) お気軽に来店してください。
岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一でした。
2007年08月01日 商品全般の話
こんにちわ
暑い日が続きますが、みなさん夏風邪、熱中症、クーラー病など大丈夫ですか?
今日は中古の値段について書きたいと思います。(質預り、買取)
質屋では取り扱う商品の90%以上が中古の商品となっています。
それぞれの商品に値段を付けるわけですが、中古となるとコンディション、付属品、製造年代などなど1つ1つの物によって値段が違ってきます。
そこで一番重要になってくるのが人気度です。
時計を例に挙げてみます。
ロレックスの時計はみなさんもご承知の通り圧倒的な人気で世界で最も人気のある時計メーカーの一つとしてその地位に君臨しています。
友達がロレックスをしていると、やっぱり「おっ!!」って目が行きますよね。
このような人気度「大」のメーカーは中古になったとしても相場がしっかりと成り立っています。
なぜなら中古になったとしてもセカンドユーザーがたくさんいるということです。
もう一つ・・・現在人気の無いメーカーもたくさんあります。
もちろん世界的一流メーカーでも(時計の機能、作り的には優秀ですよ)実際にはあまり売れていないという厳しい現状の時計メーカーです。
このようなメーカーの時計は定価が高くてもセカンドユーザーがなかなかいないため、中古としての販売も難しくなってきます。
と言う事は高値の評価が出来ません・・・人気がない=安い値段設定で販売するしかないのです。
同じ定価の2つの時計を例えば100万円で買うとします。
①ロレックス、カルティエなどの人気度「大」の時計
②人気度「小」のメーカーの時計
この2つの時計を査定すると、査定額には雲泥の差が出るでしょう。
①では例えば5年使ったとしても(モデルにも人気の差があるのでよりますが)40万、50万円と査定できる物もあります。
②では極端な話、新品でも10万、20万もしくはそれ以下になってしまう物もあります。
100万円の時計が何でそんなに安くなってしまうの?と思われるかもしれませんが、人気の無い物はそのメーカーの希望小売価格(要するに日本国内定価)よりずいぶん割引されて販売されてる物が多いです。
定価があって無い様な物になってしまっています・・・
質屋さんで査定してもらって、初めて自分の所有品の評価がわかった時にお客様の反応もさまざまです。
「えっ・・・ずいぶん高く買ったのに・・・」とガッカリされる方
「まだそんなに高く値が付くんですかー!!」と喜ばれる方
それは、その商品がいかにセカンドユーザーに求められているかなのです。
渡辺質店では、今現在の人気、これからの人気上昇下降予測(あくまでも私の予測ですが・・・)などお客様ともお話させていただきますよ。
人気のピークが何年続くかわからないですからねー・・・
商売的には反した個人的な意見ですが・・・
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自分が本当に気に入った物であれば、将来換金する事なんか考えませんよね?
将来的に中古になっても良い値段が付くかどうか?そんな事考えてたら何も買えませんよねー?
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ということで、高い物でも、安い物でも、自分が本当に気に入った物を買うのが一番だと思います。
岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一 でした。
2007年07月31日 お客様の話
はじめまして!
岐阜県岐阜市の質屋「渡辺質店」の渡辺圭一です 。
岐阜市という街で昭和25年の創業以来、岐阜県内のお客様を中心に(もちろん県外のお客様もいらっしゃいますが) 安心と信頼 をモットーに、出来る限りお客様のお役に立てるよう質屋をやらせてもらってます!!
私で3代目となるわけで、当店を継ぐにあたり東京で宝石鑑定の学校に通いその後、国内トップクラスの質屋さんで4年間修行を積み岐阜に帰ってきました。
岐阜に帰って来てからは、かれこれ5年以上経ちますが、まだまだ地元のお客様のニーズに答えられるのではないか?っと思っております。
そんな思いをお伝えしたく・・・
この度、思い切ってブログに挑戦させていただきます!!
なぜ「挑戦」?かというと、実は自分で書く文章を人様に読んで頂くなんて・・・という不安で一杯だからです
頑張って出来るだけわかりやすく楽しいブログを書きたいと思いますので
よろしくお願いします!!
ブログの内容としては「鑑定」についてだけでなく、日常の渡辺質店での出来事や色々な事を書いていきたいと思っています
さて「質屋」という商売は歴史は銀行よりもあるのに、一般社会ではシステム等まだまだ「皆が皆知っている」という一般常識から程遠いというのが現状です。
「 質屋 ⇒ 物を買ってくれる所 」
この理解は合っていますが・・・違います(厳密に言うと)
確かに買取というシステムでお取引をさせていただく場合だと合っています。
しかし質屋のシステムにはもう一つ・・・預り
「 質屋 ⇒ お金を貸してくれる所 」
これが本来の 質屋 です。
お持ちの品物でお金を借りる・・・これにはいくつか利点があります。
自分の物なので人様には迷惑がかかりません。
まだ手放したくないけど、お金が必要急にお金が必要になったなどなど・・・
そのような場合はすぐその場でお金をお渡し出来ます。
万が一、商品を受け戻す事が出来なくなっても請求はいたしません。
商品の所有権はこちらに移ってしまいますが、それ以上は何もありません。
ここで、昨日のお客様との会話を紹介させていただきます。
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いつもご利用していただいているお客様です。(50代女性)
昨日はお預りしていた商品を受け戻しに来られました。
当店「いつもありがとうございます。また、いつでもどうぞ。」
お客様「また、お願いするわね。友達に頭下げて借りるよりよっぽどここでお世話になった方が気が楽だわ。」
当店「そう言って頂けるとこちらも嬉しいです。お気軽にご利用下さい。」
お客様「ありがとね~」
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お客様に喜んでいただいた時、その時が一番嬉しいですねー!!
もっともっと喜んで頂けるよう頑張ります
しかしながら、買取というシステムにも最近は力を入れております。
ブランド品をはじめ、宝石、貴金属類を主に相場が下がりきる前に換金して、次の買い物の足しにするなど、賢くお金を回すのも一つの手です。
特に今は金・プラチナが上がっているので売り時ですよ!
壊れていたり、切れたりしていてもちゃんとお金になりますよ。
タンスの肥しになっているのであれば、一度いくら位になるのか?調べるのも良いんじゃないですか?
そのような時には是非、私に見せてください。商品説明もいたします
そんなこんなで、出来る限り面白いブログとして色々書いていきたいと思いますので
よろしくお願いします!!
少しずつ、文章も上手く書けるようになりますように・・・
岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一でした。