鑑定ブログ - お客様の話

今日は　すっごく　うれしー　 お客様の声を聞きました。

渡辺質店のある岐阜市内近郊には、もちろん他の都市と同様、何軒かの質屋があります。

同じ質屋でも営業方針は全く異なり、他店の事は全くわかりません・・・

見る人によって査定額も多少誤差が出るかもしれません・・・

最近は何軒か回られて一番高いお店に売るという方も少なくありません。

そんな中、今日のお客様の声では　（４０代　女性　買取のお客様）

「いろいろ質屋さん回ったけど、ここが一番親切！！」

なんという ありがたき お言葉・・・

嬉しくて、涙が出そうです

「商品の説明してくれるから、安心できるわ！！」

はい、渡辺質店では出来る限りお客様には商品説明をする事にしてます。

お客様が商品の事を誤って理解しているかもしれない？　というのもありますし、次回の買い物の参考になれば？　というのもあります。

次に何かを買い物するときに当店での話を思い出していただいて、それをヒントに気に入った物を探していただければ・・・ちょっとはお役に立ててますかねー？

今回はこのお客様からは、ルイ・ヴィトンのバック、他ブランドバック、指輪、ネックレス等買取させていただきました。お話もずいぶんさせて頂いて、金額も喜んでいただいたようなので良かったです。

皆様もわからない事などありましたら、遠慮なくお聞き下さい。

わかる範囲ですが、がんばってお答えします。

岐阜の質屋　渡辺質店　渡辺圭一でした。

岐阜という町は（当店のある岐阜市）全国的に見ますと完全なる「中堅都市」です。

都会過ぎでもなく、田舎過ぎでもなく・・・いい所です。
山も川も綺麗だし

日本ＮＯ３の都市「名古屋」にも近いし、名古屋に出れば新幹線で東京にも大阪にも出れます。

暮らしやすいし、不便さもさほど感じません。

そんな「岐阜」という中堅都市で質屋という商売をやらせていただいているのですが、やっぱり田舎的な良い文化はまだまだ残っています。

先ほど来られたお客様のお話です。

昔から当店を利用して下さっている、質預りのお客様です。

預り期間の延長に来られたのですが、いつも来店時に「お土産」を持ってきて頂き、遠慮なく頂戴させていただいてます。

今回は「うちで採れたから食べてね」と頂いてしまいました

新鮮で美味しそうです。

しかも身体に良さそう！！

こういった「頂き物」って嬉しいですよね。

ご近所さんや、友人、親戚の間では良くやりますが、お客様ともこのような関係でいられるのは嬉しいです！！

まずは手ぶらで結構ですので(笑）　お気軽に来店してください。

岐阜の質屋　渡辺質店　渡辺圭一でした。

はじめまして！

岐阜県岐阜市の質屋「渡辺質店」の渡辺圭一です　。

岐阜市という街で昭和25年の創業以来、岐阜県内のお客様を中心に（もちろん県外のお客様もいらっしゃいますが）　安心と信頼　をモットーに、出来る限りお客様のお役に立てるよう質屋をやらせてもらってます！！

私で3代目となるわけで、当店を継ぐにあたり東京で宝石鑑定の学校に通いその後、国内トップクラスの質屋さんで4年間修行を積み岐阜に帰ってきました。

岐阜に帰って来てからは、かれこれ5年以上経ちますが、まだまだ地元のお客様のニーズに答えられるのではないか？っと思っております。

そんな思いをお伝えしたく・・・

この度、思い切ってブログに挑戦させていただきます！！

なぜ「挑戦」？かというと、実は自分で書く文章を人様に読んで頂くなんて・・・という不安で一杯だからです

頑張って出来るだけわかりやすく楽しいブログを書きたいと思いますので
よろしくお願いします！！

岐阜の質屋　渡辺質店　渡辺圭一でした。