鑑定ブログ


2011年02月21日 お客様の話 時計の話
先日のサッカーアジアカップ優勝は大変白熱いたしました![]()
私がサッカー好きということもあったので、夜中に放送されていた試合も何試合かありましたが
全試合見ました!!
そしてこの間、時計好きの友人から電話があり・・・
「アジアカップの時にザッケローニ監督がしていた腕時計って何かわかる?」
と質問され???
実は私も気になっていました。
日本代表就任直後の試合では、オメガのスピードマスターをしていたという話は知っていましたが
アジアカップの時には明らかに違う時計になっていたのです・・・
しかしテレビでも腕時計のアップが映ることなく、謎のままでした・・・
この画像が限界です。

オメガではありません。
ベルトがラバーの様な気がします。
IWCの様な気がします。
という事で私の予想は・・・
IWC ポルトギーゼ ヨットクラブ(真ん中のです)

違うかなー・・・??
話は変わり、2月14日はバレンタインデーでしたね。
(1週間前の話ですが・・・)
なんと、お客様がチョコレートを持ってきてくれました!!
いつも質預かりでご利用いただくお客様です。
嬉しいですねー!!
そろそろダイエットしなきゃと思っていたのですが、しっかり頂いてしまいました。

海外のチョコレートですね。たしかスイスの。
おいしくいただきましたっ
時々お客様にはお菓子など色々頂くのですが、本当は恐縮してます。
でも、せっかくなので遠慮なく頂いていますがそんなに気を使って頂かなくてもいいですよ。
当店に来ていただけるだけでも、こちらはうれしいので・・・
先日もおやつを頂きました。

御座候です。
http://www.gozasoro.co.jp/shops/index.html
岐阜では高島屋の食品売り場に昔からありますよね。
未だに行列を作っているところを時々見ますよ。
子供のころから食べているので、久しぶりに懐かしい味でした
ありがとうございました。
差し入れも嬉しいですが、渡辺質店をご利用いただいているだけでも嬉しいですよ!!
☆岐阜 質屋 「渡辺質店」 渡辺圭一でした。
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2011年02月03日 お客様の話 プラチナの話 商品全般の話 金(きん)の話
以前からお取引のあるお客様ですが
今回も「宅配買取」でお取引させて頂きました。
何度かご利用のお客様なのでメールでの連絡ですごくスムーズなお取引をさせていただいています。
今回もご満足いただけたようで、こちらも嬉しく思います。
そして最後には素敵なメールを・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
今回もご親切で丁寧なお買取、本当にありがとうございました!
毎回ですが、渡辺質店さんにお願いして良かったなって
嬉しい気持ちになります(‘-^*)ok
本当にありがとうございました♪
これからもどうぞ、よろしくお願い致します☆★☆
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
こんな内容のメールを頂き、こちらが励まされてるような気がします
これからもがんばって商品の査定しますねっ!!
話は変わり
本日貴金属の買取のお取引をさせて頂いたお客様との会話です。
「もう、歳取っちゃったから使わないから買い取って!! 娘にあげようと思ったけど要らないって言うし・・・」
十分おっしゃることはわかります。
このお客様もわかってらっしゃる様ですが、
ずいぶん前に高額で買われた物なので換金するにはもったいない気が・・・
でも今の若い方にとっては高額だろうが無かろうが関係なく、デザインが古いので使う機会はありません。
だったら一度換金して、そのお金で今のかわいいデザインの物を購入した方が良い。
物には流行というものがあります。
10年前に流行った物、20年前に流行った物を今見ると・・・
「古いなあ」と感じるのは時代の流れですよね。
特に物のデザインと性能には驚かされます!!
身に着けるものはデザインがずいぶん変わっていますが
電化製品はデザイン以上に性能の進化がすごいです。
8年ほど前に、大金を出して初めてのデジカメを買いました。
320メガピクセルで当時6万円以上しました
今では携帯カメラの画素数の方が3倍以上良いです。
1000万以上の画素数の物が半額ほどで買えます。
性能は3倍、価格は半分という事はデジカメは当時より6倍も進化しているのか・・・
(単純計算過ぎますか?笑)
当時の購入金額が頭から離れないので、なかなか手放す勇気が出ませんが
それは時代の流れの否めない事であり、一度換金して買いなおす方法も一興では・・・?
ちなみに電化製品は発売後2年以上経過している物は相場がほぼ無くなってしまします。
それだけ新製品の進化がはやいという事です。
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2011年01月26日 渡辺質店
またまたブログが・・・久しぶりになってしまい・・・
おかげさまで2011年もたくさんのお客様にご来店いただいております。
ありがとうございます![]()
先週の日、月の大雪はビックリしましたね
月曜日は朝から雪かきに追われながら
「こんな日はお客さんも動けないから、今日は暇なんだろうなー・・・」
と思っていたら、午前中に来客がありました。
大雪の中、ご利用ありがとうございます
話は変わり
ここ最近のブランド品事情が少し変わりつつあります。
人気商品は高額査定は当たり前!!
では人気が無くなってしまった物は???
いくら定価が高くてもなかなか値段が付けれなくなってしまいました
その理由は・・・
この景気のせいか?以前は人気がイマイチの物でも安ければ売れていましたが
ここ最近は、人気の無い物は安くても売れません。
やはり無駄遣いが減ってきているのでしょうか?
人気商品は高くても、やっぱり欲しいものです。
安くても、特に要らない物には手を出さない傾向でしょうか?
しかし、そんな中
渡辺質店は頑張ります!!
多くのお客様から
友人に紹介されて来た
ここが一番良いって聞いたから来た
こないだ親切にしてもらったから、また来た
などなど、うれしい言葉を頂いていますので
出来る限り頑張ります!!

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2011年01月05日 渡辺質店
新年あけましておめでとうございます。
渡辺質店の仕事初めは昨日からでしたが
おかげさまで忙しい一日でスタート出来ました。
それでブログでの新年のご挨拶が今日になってしまって・・・
今年は、例年以上にお客様の信頼を得れる様さらに努力を
する年にしたいと思っています。
皆それぞれ、良い年、悪かった年とあると思いますが
本年はより良い年になるよう心よりお祈り申し上げます
そして本年もどうぞ渡辺質店をよろしくお願いいたします。
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2010年12月31日 渡辺質店
2010年今日で最後となりました。
今年1年ありがとうございました
今日は渡辺質店も営業最終日となり、大晦日という事もありましたが
ご来店下さるお客様もいらっしゃいました。
その中で、
「今日も夜8時まで営業されるんですか?」
と聞かれ・・・
「はいっ!!8時までやりますよ!!」
と返事をしたところ
「頑張ってくださいねっ」
と・・・
うれしい一言ですね
この言葉で、本年最終日も8時まで頑張れそうです!!![]()
来年も、お客様と色々お話させて頂いたり
少しでもお役にたてるよう、心がけて営業したいと思いますので
どうぞ、来年もよろしくお願いいたします。
そして皆様も良いお年が迎えられますように・・・
来年は1月4日(火曜日)より通常営業いたしますので、よろしくお願いいたします。
営業時間 AM9:00~PM8:00
定休日 日曜日・祭日
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2010年12月28日 渡辺質店
質屋という商売は一般企業とは違い
遠い昔は大みそかは徹夜で営業していたと聞いたことがあります。
お正月に家族で先頭に行くから、質屋でお金を借りてくる。
お正月にお餅を買わなきゃいけないから、質屋でお金を借りてくる。
という事が当たり前だった時代があったみたいです。
その名残というか・・・
うちの父親も31日まで営業しないと、気持ちが落ち着かない様です。
という事で未だに当店は31日夜8:00まで年内は営業しております
ここ数日、お電話で年末年始の営業のお問い合わせが多いので
もう一度確認させていただきます。
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
年内は
31日夜8:00まで
年始は
4日(火曜日)朝9:00より通常営業
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
1月1,2,3日の3日間、お休み
とさせていただきますのでよろしくお願いします。
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2010年12月27日 お客様の話 ブランドの話 商品全般の話 宝石の話 時計の話
先日はエルメスを大量にお預らせていただきました。
質預りで時々ご利用していただいてるお客様です。
箱も丁寧にすべて付属していました。

このお客様との会話の中で、ある質問が・・・
「バッグで一番値段が付く物ってなんですか?」
質屋側の意見としてのお答は・・・
基本的に取り扱っている物のほとんどが中古品です。
◆中古品になっても、需要がある物
◆新品が安売りされていない物
◆流行が廃らない物(現在も人気のある物)
が基本ラインですね。
これらを考えると、一番値段が高く行く物はやはり
エルメスのバーキンです。
それも30cmと35cm!!(この2サイズが日本国内では人気です)
それに次いでエルメスでは、ケリーやボリード、エブリン、ガーデンパーティーなどなど
エルメスの中でも未だ人気の物はいくつかあります。
皆さんが一番良く目にするルイ・ヴィトンももちろん人気は有りますが
今では種類がたくさん有りすぎて、その中でも人気、不人気が分かれつつあります。
数年前までは、ルイ・ヴィトン全般が人気があると言えましたが
ここ数年で、新作、コレクション物がかなりの数で発売され、以前まで人気のあった
物の人気が低迷してしまいました。
もちろん、せっかく高価な買い物をするわけですから出来れば新作が欲しいですよね。
ということで、ルイ・ヴィトンの比較的新しいモデルも良い値段が付きます。
あと一つはシャネルです。
シャネルもロングセラーのモデルがいくつかあり、かなり古くても未だに人気のある
モデルは良い値段が付きますよ。
この3ブランドに共通しているところは、新品が値引きして売られていないというところです。
アウトレットも無いですし、インポートショップなどでも大幅値下げして販売していません。
コーチ、グッチ・・・などなどのブランドは50%OFFとか60%OFFで売られたりしてます。
当店も参加しているバーゲンで、ルイ・ヴィトンの未使用品を10%近く下げて販売していますが、定価が100,000円の物だと、90,000円(10%OFFだとすると)で販売してます。
一瞬、「質屋さんのバーゲンなのに、1万円引き・・・だけ?」
と思われますが、ルイ・ヴィトンの未使用品の値引き率は良くて2,3%です。
1000円引き、2000円引き・・・だけ?が当たり前なのです。
下手すりゃ直営店じゃないのに、定価販売の物もたくさんあります。
そういった商品は質入れ、買取に持ち込んでも比較的良い値段が付きます。
その真逆がコーチ。
アウトレットに行くと定価の50%OFF!!
それに加えレジで30%OFF券を店頭前で配っています。
60,000円定価の物が・・・65%OFFの21,000円で買えてしまいます。
それが中古となると・・・値段を付けるのが難しい・・・
色々と書かせていただきましたが、簡単に言うと
中古になっても人気があり、高額で売れる物
です。
わかりにくい説明でしたら、スイマセン・・・
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2010年12月21日 お客様の話 プラチナの話 金(きん)の話
本日買取で来られたお客様です。
「友達から聞いて来たんだけど・・・いい?
」
おっ!!口コミだー!!
と思いながら査定・・・
この3点で約25万円の買取となりましたっ

お客様にも大変喜んでもらい、そこから色々と世間話・・・(笑)
折り込みチラシの店の買取は・・・?? とか うんぬん
そしてお帰りになる時に
「ここは良いねー!! また友達紹介しとくねー!!
」っと
気さくな方でした
気に入っていただけて、うれしい気分で一杯のお取引でした
明日もこんな接客が出来ればと・・・
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2010年12月16日 お客様の話
当店は遠方のお客様からも
宅配買取
もやらせていただいております。
数か月前に初めて当店の宅配買取を県外から、ご利用になられたお客様から今回二度目のご依頼が来ました。
今日商品が到着し、査定をしようと思って開封したところ
商品では無い物を発見!!
なんとそれは・・・
お土産でしたっ
しかも手書きメッセージ付きで
先日海外へ行かれたようで、そのお土産でした。
カンボジアのコーヒーです。(飲んだ事ありません・・・)
明日の休憩時間にでも早速いただいてみます![]()
何よりも「ちょっとした心遣い」が寒くなって来たこの冬で
心温まる瞬間でした
私もこんな「ちょっとした心遣い」の出来る質屋になれるよう頑張ります!!
ちなみに査定金額も喜んで頂き、とても気持ちの良いお取引が出来ました。
この場をお借りしまして・・・
お客様ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております♪
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2010年11月30日 お客様の話
質預りでいつもご利用していただいているお客様から
ちょっと早い
クリスマスプレゼント
を頂きました!!
ありがとうございます。
地域密着型質屋をやっていると、普段から良いコミュニケーションを取らせてもらっているお客様から「おやつ」や「お野菜」などを差し入れていただくことが時々あります。
私はいつも「次からは、気を使ってもらわなくいいですよー」と、言っているのですが・・・
お断りするのも悪いので、遠慮なく頂いています。
ありがとうございます
今日はなんとクリスマスプレゼントです!!
YOKU KOMU のお菓子です!!
実は私の大好物です
お客様が私の好物を知ってるはずもないのに・・・びっくり
外のガンガンもクリスマスバージョンになっていましたが
中もなっていました!!
これは貰った方は喜びますよー
食べる前に、ガンガンと中身のクリスマス使用がかわいくて満足。
そして早速いただいて、満足なおやつを頂きました。
ありがとうございました。
これからもお客様と良いコミュニケーションが取れる質屋を目指して行きたいです!!
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