鑑定ブログ - お客様の話

よくお客様に相談されることで

「これ、ネットで買ったんですけど大丈夫ですかね？」

という問いかけがあります。

皆様の「欲しい物が少しでも安く買いたいという心理」で時々ニセモノを

買わされた・・・

というケースに繋がっていきます。

コツと言うか・・・当たり前の事ですが

まず解って頂きたいのは

人気商品が激安で購入できるはずがない

という事です。

人気商品をわざわざ安値で販売するお店は無いという事です。

もちろん少しでも安値で販売できるよう、各店舗努力はしていると思いますが

人気商品は仕入れも高いため、赤字で販売するところは無いですよね？

※中古品は状態によって格安になってる場合もありますが・・・

例えばロレックスで言うと、世界中に需要がある大人気メーカーです。

定価が100万円の物を仕入れるのは今は定価の数％引き位です。

販売店も数％の利益で販売しています。

時には正規販売店で売り切れている様なモデルはいわゆるプレミアが付き

定価以上の販売価格になっている物もあるくらい

その様な物が定価の半額やかなりの値引きされて売っていたらOUTです。

物を見なくても値段だけでニセモノと判断できます

19,800円などで売ってるものは皆さんでもニセモノと解るでしょうけど

バッグでもそうです・・・

思い出すこと15年ほど前。

まだ私が東京で修業中の頃です。

プラダのダブルポケットのナイロンリュックが爆発的人気が出て

例えば渋谷に行くと20歳前後の女の子のほとんどがそのリュックを

しかし当時の定価が6万円くらいだったと記憶していますが

19,800円で売ってるお店が沢山ありました。

もちろんバカ売れです。

その結果、もしそのリュックをしている子を100人集めたら90人以上の物は

ニセモノという事態に・・・

その後大量の偽物を海外に流出させていたイタリアのメーカー関係者が3人捕まりましたが・・・

そんな爆発的な人気商品を海外から仕入れようとしても定価の１０～１５％引きが限界です。

（ユーロとの為替の関係もありますが・・・）

その為販売価格を見るだけでOUTです。

まずは値段だけで判断ではなく、販売店がどのようなお店か？確かめて下さい。

もちろん質屋が出品している物であればなお安心

こんな様な相談も受けているので、気軽にお伺いください

☆岐阜　質屋　「渡辺質店」　渡辺圭一でした。

金買取・プラチナ買取・ダイヤモンド買取・ロレックス買取・時計買取
ルイ・ヴィトン買取・ブランド品買取・バッグ買取・絵画買取・チケット買取

渡辺質店の高価買取をお試し下さい！！

…対応エリア…
◆岐阜県
岐阜市、各務原市、関市、美濃市、美濃加茂市、山県市、可児市 、羽島市、大垣市、恵那市、海津市、
郡上市、下呂市、高山市、多治見市、土岐市、中津川市、飛騨市、瑞浪市、瑞穂市、本巣市

◆愛知県

ＴＥＬ058-247-0077

OPEN    AM9:00 –  PM8:00

定休日　　日曜　/　祝日

本日は通常通り営業しております。

と言うか・・・

お盆休み前日なのか？たくさんのお客様にご利用いただいております

午前中にこのブログを更新しようとＰＣの準備をしたけど

もうすぐＰＭ１５：００・・・この時間になってしまいました。

ロレックスの質預り、バーキンの買取、ダイヤモンド３ｃｔの買取、金・プラチナの買取

などなど・・・忙しいのに加え高額品のお取扱いの多い日となりました。

あす13日から、3日間お盆休みを頂きます。

16日（土曜日）はＡＭ９：００～ＰＭ８：００まで通常通りの営業です。

17日（日曜日）は定休日となっております。

18日（月曜日）からは通常営業に戻ります。

よろしくお願いいたします。

今日は良いお話が二つ

一つ目・・・昨日買取でご利用下さったお客様

お母様をお連れ頂いて本日再来店

当店を気に入って頂いたようで、うれしいです

二つ目・・・バッグを買取させて頂いたお客様

何店舗かに査定してもらって、当店を選んで頂けました

値段も対応も気に入って頂けたみたいです

この様なお客様がもっともっと増えるように頑張リますので

一度、渡辺質店をご利用してみて下さい

他店の査定で「なんか安いような気がするなぁ」って思ったら

渡辺質店へ

ＴＥＬ058-247-0077

OPEN    AM9:00 –  PM8:00

定休日　　日曜　/　祝日

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◆愛知県

本日もたくさんのお客様にご来店して頂きましてありがとうございます。

と言ってもＰＭ８：００までの営業ですので、まだまだ時間はありますが

お客様からの言葉というのは

普段、こちらからお客様にお伝えしている事を逆に言われました

先ほどダイヤモンド１ｃｔの指輪を買取させて頂いたのですが

枠が○○○○○円　+　ダイヤモンド○○○○○○円で合計○○○○○○円です

と買取価格を提示させて頂くと

やはり、購入金額が頭に残っていたり（かなり前の購入で今よりも市場価格が高かった時）して

パッと売りに出すのは難しいかと思います。

少し悩まれていたので・・・

「もし心配でしたら、他店何店舗かの買取価格を聞いてらしたらどうですか？」

（当店の買取価格の高さがわかって頂けるので・・・）

っと申し上げました。

すると、悩まれていたのは

「他にもっと高く買ってくれるお店があるかも？」

という訳ではなく・・・逆に

「他を回って買取価格が上げれば良いけど、ここよりは上がらないから！！」

とおっしゃっておりまして・・・

有難いお言葉を頂いたなぁっと思う反面、失礼な事を言ってしまった

お知り合いの方から「渡辺質店が一番高いよ」と聞いて来られたみたいでしたので

当店の買取価格には信頼を持っていただいておりました。

大変失礼いたしました・・・

しかし最終的には、満足頂いて買取させて頂きました

でももっともっとこの様なお客様が増えるように、満足して頂けるように

頑張って高額査定していきたいと思いますので

一度、渡辺質店の査定に期待してみて下さい！！

☆岐阜　質屋　「渡辺質店」　渡辺圭一でした。

金買取・プラチナ買取・ダイヤモンド買取・ロレックス買取・時計買取
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◆愛知県

久しぶりのブログ更新となってしましましたが・・・

めちゃくちゃ暑い日が続いていますね

皆さん大丈夫ですか？

今日はたまらず近所のミニストップでハロハロを買ってきちゃいました

新作が出ていたのでこれで！！

今シーズン、あと何回このハロハロにお世話になるのでしょう

話しは変わり、今日は質預りと買取と一人ずつ・・・

ご来店　→　査定　→　「一度考えます」　→　他店で査定　→　渡辺質店に戻る

と言うお客様が二人もいらっしゃいました！！

当店はいつも、査定金額を申し上げてから心配そうなお顔をされているお客様には

「もし、ご心配であれば何軒か回られたらどうですか？」っと提案させて頂いております。

当店は自信を持って高価査定させて頂いておりますので

「それで当店が一番高ければ戻って来てくださいね！！」っと

わかりやすいと思います。

恥ずかしがらずに一度試してみて下さい。

やっぱり預ける時も、売る時も少しでも高い方が良いですよね

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◆愛知県

先日貴金属とダイヤモンドリングの買取でご来店のお客様のお話です。

品の良いご夫婦でした。

はじめは遠方から来られたせいか、買取金額を申し上げると奥様が少し心配そうでした・・・

旦那様は「いいんじゃない？」という感じでしたが、私はやっぱり納得して頂いてお取引をしたいので

「もし、当店の買取価格が心配なら他店を何軒か行かれたらどうですか？」と申し上げました

そうすると旦那様が「ブログ読ましてもらったけど、みんな他に行ってもここに戻ってくるみたいだよ。」っと

ブログを読んで頂けているとは、嬉しかったです

でも結局、奥様は「じゃあ一度他に行ってみます。」っと

・・・そして数時間後

やはり戻って来ていただけました

これで奥様も当店の高価買取に納得されました。
 

当店は自信を持って査定をさせて頂いております

そして、今朝ご来店のお客様。

お若いキレイな女性でした

バッグの買取でしたが、やはりはじめは心配そうに・・・

「査定だけでも良いですか・・・？」っと

どうぞ、どうぞ査定無料です。

ところが、買取価格を申し上げると・・・

「うれしー　お願いします」っと即答。

人気のあるブランド品は特にどーんっと買取いたします

ぜひ、渡辺質店の高価買取に期待してみて下さい

☆岐阜　質屋　「渡辺質店」　渡辺圭一でした。

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 先ほどご来店のお客様。

リピーターの方で、18金製の指輪の買取でした

お値段を申し上げると・・・

「やっぱりー！！」

「それぐらいしないとおかしいよねー？」っと

どうされたのかと思ったら、某ショッピングセンター内にある買取のお店に先日行かれたとの事。

まず店員の態度がすごくガツガツしている

始めに安い買取価格を提示して「安くないですか？」と言うと査定額が適当にＵＰする

ボックスティッシュプレゼントをしきりにアピールしてくるが、買取査定がもっと高ければティッシュは山ほど買える

はめている指輪まで「どうですか？」と、何でもかんでも売らせようとする

帰らせないようにしつこい

お客様は呆れていました・・・

「やっぱり、渡辺質店に来なきゃだめね」という事で、買取させて頂きました。

帰り際にも「今度友達と来るからヨロシクねー」と言ってくださり、こちらも気分の良いお取引が出来ました。

それにしても、このお客様が行かれた買取店はすごい接客してますね

皆様もこんな接客を受けて、おまけに安く売ってしまわないように気を付けて下さい。

☆岐阜　質屋　「渡辺質店」　渡辺圭一でした。

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◆愛知県

何年か前にお取引きをさせて頂いていたお客様が久しぶりにご来店でした。

お店に入ってこられるとお客様は

「前はずいぶん迷惑かけて・・・嫌なお客だったのに・・・

大した物じゃないのに、お金貸してくれて、すいませんでした～」っと

いえいえ、こうやってリピーターとしてまたご来店いただけでもこちらは嬉しいので

決して嫌なお客様ではありません！！

しかもお友達を連れて来ていただきました！！

お客様にとっては、渡辺質店は良いお店と思ってくださっていますが

お友達の方は初めてのご来店なので少々心配そうでした

しかし、お客様には考えがあって、当店に来られる前に他店で査定してもらってきたようでした

そうすれば「いかに私のオススメの渡辺質店が高額査定をするかわかる」とのこと。

素晴らしい説得力です

結果は、他店では22万円の買取価格が当店では・・・

29万円

ご期待に応えることが出来ました～

ちなみに、ブログの更新がかなり久々となってしまっていますが

お客様に「ブログ見てますよ！！」と言われたのを、いい機会にして更新してみました。

ブログ更新のきっかけと、当店のリピート、お友達のご紹介と

３つも良い出来事をもたらしていただき、嫌なお客様どころか感謝しなければいけません

ありがとうございました。

これからもお客様と、こんなお付き合いがたくさん出来る質屋になれるようにがんばります

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本日、金の買取でご来店のお客様。

お電話を頂き、本日の当店の18金の買取価格をご確認

そして数時間後、ご来店されました。

公共交通機関でご来店という事で、岐阜駅からバスに乗られてのご来店でした。

旧店舗に比べ、少しバス停から遠くなってしまったので、申し訳ないなぁ・・・と思いながら

商品の査定を

しかし、買取価格を申し上げると

大変喜んで頂けました

と言うのも、当店に来られる前に3店舗ほど行かれたそうです。

しかし、「なんか安い気がするなぁ・・・」と心配になり、そこで当店にお電話を掛けて頂いたようで

そして大満足して頂く結果となりましたっ

36万円程の買取となりましたが、当店より10万円近く安い買取価格のお店があったそうで・・・

良かったです

お客様は、みすみす10万円もの大金をもらい損ねるところでした・・・

わざわざ遠方から公共交通機関でご来店になって頂いて、ご満足いただけたので良かったです

もっともっとご満足いただける、高額査定を出来るように頑張りますので

みなさん、どうぞ渡辺質店の高額査定に期待してみて下さい

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本日ご来店のお客様より、おやつの差し入れを頂きました！！

今回はシュークリームです！！

大好物です

早速頂きました

サイコー

質でお預りさせて頂いていた物を受け出しに来られたお客様です。

いつもしっかり丁寧にお取引させて頂いている大切なお客様。

またいつでもお預りさせて頂きます

美味しくおやつ頂きました。

ありがとうございました。

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久々のブログ更新となりました・・・スイマセン

本日ご来店いただきました、質預りで長くお付き合いさせて頂いているお客様に

嬉しいお言葉を頂きました！！

色々とお話をさせて頂いているのですが帰り際に

「お兄ちゃんのお話はとっても楽しいわ！！

　勉強になるし！！」

っと

こちらとしては、商品説明や今の世間の状況など思ったことをお話しさせて頂いているだけですので

恐縮です

でも、やっぱり嬉しいです。

なんだかお客様のお役に立てたような気がして

これからも、もっともっとお客様と良い関係が築けるように頑張ります！！

☆岐阜　質屋　「渡辺質店」　渡辺圭一でした。

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