2007年09月03日 お客様の話
世界陸上が終わりましたね。
日本勢は土佐礼子選手の銅メダル1つ・・・うーんこの結果はどうなんでしょうか?
しかし土佐礼子選手の粘りはすごかったー!!
期待していた選手のメダル獲得が他には無かったため、やっぱり寂しい結果?になるんですかね?
女子マラソンはオリンピックでもメダルを期待できる種目で、土佐礼子選手はオリンピック切符内定のようですね。
地元岐阜出身「高橋尚子」選手にも是非オリンピック出場してもらいたいです。
話は変わって、また今日お客様から嬉しいお言葉を頂きました。
質預りのお客様で何度も利用して頂いてるお客様です。(女性 40代)
このお客様は結構遠い所からわざわざお越し頂いているのですが、先日時間が無い時に最寄の質屋さんに行ったそうです。
そうしたら、いつも当店がお出しする金額に程遠い金額査定だったようで、また当店に来店されたという事でした。
「何で査定金額がそんなに違うの?」って聞かれたのですが、大変「答え」に苦しみます。
「商品を見る人によって査定額は違うとは思いますが・・・私は頑張って高額査定させてもらっています。」
しか説明出来ません。
他店の事を悪く言うわけにはいきませんし、実際どのお店にもって行ったかも知りませんし・・・
たまたま見間違えたのかも知れませんし・・・
でも、お客様から「こっちの方が良いわよ。」と当店を選んで頂けるのは嬉しいですね。
ついでにちょっと世間話をして帰られましたが、「またお願いしますねー!」って笑顔で帰られたので、こちらも笑顔になります。
やっぱり笑って人とお話をするって良いことですね。
渡辺質店も「笑顔が絶えない質屋」とかいうキャッチフレーズをいつかは使ってみたいもんです!!
岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一でした。