2007年08月09日 お客様の話
今日は すっごく うれしー お客様の声を聞きました。
渡辺質店のある岐阜市内近郊には、もちろん他の都市と同様、何軒かの質屋があります。
同じ質屋でも営業方針は全く異なり、他店の事は全くわかりません・・・
見る人によって査定額も多少誤差が出るかもしれません・・・
最近は何軒か回られて一番高いお店に売るという方も少なくありません。
そんな中、今日のお客様の声では (40代 女性 買取のお客様)
「いろいろ質屋さん回ったけど、ここが一番親切!!」
なんという ありがたき お言葉・・・
嬉しくて、涙が出そうです
「商品の説明してくれるから、安心できるわ!!」
はい、渡辺質店では出来る限りお客様には商品説明をする事にしてます。
お客様が商品の事を誤って理解しているかもしれない? というのもありますし、次回の買い物の参考になれば? というのもあります。
次に何かを買い物するときに当店での話を思い出していただいて、それをヒントに気に入った物を探していただければ・・・ちょっとはお役に立ててますかねー?
今回はこのお客様からは、ルイ・ヴィトンのバック、他ブランドバック、指輪、ネックレス等買取させていただきました。お話もずいぶんさせて頂いて、金額も喜んでいただいたようなので良かったです。
皆様もわからない事などありましたら、遠慮なくお聞き下さい。
わかる範囲ですが、がんばってお答えします。
岐阜の質屋 渡辺質店 渡辺圭一でした。